Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Nền Tảng xax88

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện" hoặc "Thỏa thuận") là hợp đồng ràng buộc pháp lý giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên" hoặc "Bạn") và nền tảng xax88 ("xax88", "Chúng tôi" hoặc "Nền tảng"). Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên xax88.app, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này.

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây mang ý nghĩa như sau:

• "Nền tảng" — trang web xax88.app và toàn bộ các dịch vụ, tính năng, ứng dụng di động liên quan.
• "Tài khoản" — hồ sơ cá nhân được tạo bởi Người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• "Số dư" — tổng giá trị VNĐ hoặc tài sản kỹ thuật số hiện có trong tài khoản của Người dùng.
• "Cược" — khoản tiền Người dùng đặt vào bất kỳ trò chơi, sự kiện thể thao hoặc hoạt động cá cược nào trên Nền tảng.
• "Tiền thưởng" — bất kỳ khoản tín dụng, hoàn tiền, hoặc giá trị ưu đãi nào do xax88 cấp cho Người dùng theo chương trình khuyến mãi.
• "KYC" — quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer) bắt buộc đối với các giao dịch rút tiền vượt ngưỡng quy định.

xax88 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang này cùng ngày có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng Nền tảng sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Thỏa thuận mới nhất.

Để đăng ký tài khoản xax88, Người dùng phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ và tên thật theo giấy tờ tùy thân, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email hợp lệ, số điện thoại di động và đơn vị tiền tệ tài khoản (VNĐ).

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập — bao gồm tên tài khoản và mật khẩu. xax88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ xax88 qua live chat 24/7 để được khóa tài khoản khẩn cấp.

Người dùng phải đảm bảo rằng tất cả thông tin cung cấp cho xax88 là trung thực và không gian lận. xax88 có quyền yêu cầu xác minh thêm bất kỳ thông tin nào vào bất kỳ thời điểm nào. Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc gian lận danh tính sẽ dẫn đến việc chấm dứt tài khoản ngay lập tức và có thể bị từ chối rút số dư còn lại.

• Tài khoản xax88 chỉ được sử dụng cho mục đích cá nhân, giải trí hợp pháp — không được sử dụng vì lợi ích thương mại hoặc của bên thứ ba.
• Chuyển nhượng hoặc bán tài khoản cho người khác là nghiêm cấm.
• Người dùng phải cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có sự thay đổi.
• xax88 có quyền từ chối đăng ký tài khoản mà không cần nêu lý do.

Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn đủ 18 tuổi trở lên và đáp ứng mọi yêu cầu pháp lý để tham gia cá cược trực tuyến theo quy định của pháp luật tại khu vực bạn cư trú.

xax88 thực hiện các biện pháp xác minh tuổi ở nhiều giai đoạn khác nhau trong quá trình sử dụng nền tảng. Khi có nghi ngờ hợp lý về độ tuổi của người dùng, xax88 có quyền yêu cầu cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ (Căn cước công dân, Hộ chiếu hoặc Bằng lái xe) trước khi cho phép tiếp tục thực hiện giao dịch.

Trong thời gian chờ xác minh danh tính, xax88 có quyền tạm thời đình chỉ khả năng rút tiền của tài khoản. Tài khoản không hoàn tất xác minh KYC trong thời hạn quy định có thể bị hạn chế chức năng hoặc đóng. Mọi tiền thưởng nhận được trong thời gian tài khoản chưa xác minh sẽ bị hủy nếu thông tin xác minh không hợp lệ.

Tất cả các cược được đặt trên Nền tảng xax88 đều ràng buộc pháp lý ngay khi hệ thống xác nhận thành công. Người dùng không thể hủy hoặc thay đổi một cược đã được xác nhận trừ khi tính năng hủy cược được cung cấp rõ ràng trong giao diện trò chơi cụ thể đó.

xax88 có quyền hủy, vô hiệu hóa hoặc điều chỉnh kết quả cược trong các trường hợp sau:

• Phát hiện lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả hoặc tỷ lệ cược.
• Có bằng chứng về gian lận, thông đồng hoặc hành vi gian lận hệ thống.
• Sự kiện bị hủy bỏ hoặc hoãn lại sau thời điểm đặt cược đóng.
• Vi phạm quy tắc trò chơi hoặc điều khoản sử dụng nền tảng.

Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo đường truyền internet ổn định trong quá trình đặt cược. xax88 không chịu trách nhiệm cho các cược bị mất hoặc trễ do sự cố kết nối từ phía Người dùng. Trong trường hợp tranh chấp, dữ liệu ghi nhận trên máy chủ xax88 là căn cứ pháp lý cuối cùng để giải quyết.

Hạn mức cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng trò chơi và hiển thị rõ ràng trong giao diện trước khi Người dùng đặt cược. xax88 có quyền điều chỉnh hạn mức cược tại bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

xax88 không thu phí xử lý giao dịch từ phía Người dùng đối với các phương thức thanh toán nội địa tiêu chuẩn. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ — xax88 không chịu trách nhiệm cho các khoản phí này.

Tất cả giao dịch trên xax88 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ), trừ trường hợp sử dụng USDT TRC20 theo tỷ giá quy đổi được xax88 cập nhật hằng ngày. xax88 không chịu trách nhiệm cho biến động tỷ giá ảnh hưởng đến giá trị giao dịch của Người dùng.

Tiền trong tài khoản xax88 không sinh lãi và chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược trên Nền tảng. xax88 có quyền từ chối hoặc hoàn trả bất kỳ khoản nạp tiền nào nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc rửa tiền.

Mỗi chương trình khuyến mãi tại xax88 có điều khoản riêng bao gồm: số tiền thưởng, điều kiện vòng cược (số lần phải đặt cược tổng cộng), thời hạn sử dụng, trò chơi được tính vào vòng cược và hạn mức rút tối đa từ tiền thưởng. Tất cả thông tin này được công bố đầy đủ bằng tiếng Việt tại trang khuyến mãi tương ứng.

Tiền thưởng chỉ được cấp cho tài khoản đáp ứng đầy đủ điều kiện của từng chương trình. xax88 có quyền hủy tiền thưởng nếu phát hiện Người dùng lạm dụng hệ thống khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động đặt cược, thông đồng với người dùng khác, hoặc sử dụng chiến lược cược có rủi ro thấp bất thường để hoàn thành điều kiện vòng cược.

xax88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào. Trong trường hợp có sự mâu thuẫn giữa nội dung quảng cáo và điều khoản chính thức, điều khoản chính thức được đăng tải trên xax88.app sẽ được ưu tiên áp dụng.

Người dùng xax88 cam kết sử dụng Nền tảng một cách hợp pháp, trung thực và có trách nhiệm. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối và có thể dẫn đến đóng tài khoản, tịch thu số dư và báo cáo lên cơ quan có thẩm quyền:

• Sử dụng phần mềm, bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để tự động đặt cược hoặc thao túng kết quả trò chơi.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng hệ thống hoặc sai sót tỷ lệ cược vì mục đích trục lợi bất chính.
• Rửa tiền hoặc sử dụng xax88 làm kênh chuyển đổi tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
• Gian lận danh tính, mạo danh người khác hoặc cung cấp tài liệu xác minh giả mạo.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống kỹ thuật của xax88.
• Có hành vi đe dọa, quấy r ối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hay người dùng khác trên nền tảng.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản cho bên thứ ba hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Sử dụng VPN, proxy hoặc các công cụ ẩn địa chỉ IP nhằm mục đích gian lận hoặc vượt qua các hạn chế địa lý.

Người dùng có nghĩa vụ thông báo ngay cho xax88 nếu phát hiện bất kỳ lỗi kỹ thuật, sai sót tỷ lệ cược hoặc hoạt động bất thường nào trên tài khoản của mình. Các khoản lợi nhuận thu được từ lỗi hệ thống mà Người dùng biết rõ nhưng không báo cáo sẽ bị thu hồi toàn bộ.

xax88 áp dụng hệ thống giám sát hoạt động người dùng liên tục. Mọi hành vi bất thường sẽ được điều tra và xử lý theo quy trình nội bộ. Quyết định của xax88 trong các trường hợp vi phạm là quyết định cuối cùng và có hiệu lực ràng buộc.

Người dùng tự đóng tài khoản: Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản xax88 vào bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư còn lại (sau khi trừ các điều kiện vòng cược chưa hoàn thành) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký. Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy.

xax88 đình chỉ hoặc đóng tài khoản: xax88 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này.
• Có bằng chứng hoặc nghi ngờ hợp lý về gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Không hoàn tất quy trình xác minh KYC trong thời hạn yêu cầu.
• Nhận được lệnh từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Đối với tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, xax88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại. Người dùng bị đóng tài khoản vì lý do vi phạm sẽ bị cấm đăng ký tài khoản mới trên Nền tảng.

Tài khoản tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ tài khoản trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn thông qua tính năng Chơi Có Trách Nhiệm. Trong thời gian tự loại trừ, mọi yêu cầu hủy tự loại trừ sớm sẽ không được chấp nhận cho đến khi hết thời hạn đã đăng ký. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của xax88.